之灵数码网带你了解三星s5838 ，希望本文能帮到你。
三星s5838的恢复出厂设置
当安卓智能手机使用时间长了，因为里面的垃圾文件变多从而使手机变慢，或者手机忘记了锁屏密码导致无法进入手机的时候，都可以通过恢复出产设置来解决问题。下面我为大家带来三星s5838恢复出厂设置方法，希望大家多多阅读！
三星s5838恢复出厂设置
1.关机
2.手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键
这里有几种选项，用手机的音量按键上下选取即可。
然后我们选择：wipe data/factory reset 这个选项！
接着进入这个界面，选择：YES
然后手机就自行恢复出厂了
恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）
重启之后，就正常进入系统了！
大家学会了吗？
为什么三星s5838开不了机只会出现蓝屏就不动了，如果长时间不动它就会重新启动但还是会停在那里
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星S5838能刷安卓4.0么
三星S5838不支持安卓4.0系统。
手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%。3、可用手机内存达1GB。
二、使用Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入官网-点击应用标签-点击Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
